The MAAC Office / Le bureau de MAAC
Posted: April 9, 2021
Voir le message en français ci-dessous
To all MAAC Members:
The province of Ontario is once again under a “stay at home” order. Office staff will be working from home as of April 8th. Staff will not be able to return to the office until after June 2nd at the earliest. We have forwarded the English toll-free number 1-855-359-6222 to Linda and the French toll-free number 1-855-756-6222 to Rivka. We are unable to pick up faxes, mailed application forms or do phone in memberships without access to the credit card terminal and other equipment at the office.
We request that members wishing to renew please try doing it online from the web site. You can pay your fees using Visa, Visa debit, Mastercard or PayPal. If you are having trouble call Linda or Rivka and we’ll walk you through the process. Please be assured that paying online with your credit card is absolutely safe. All information is encrypted and goes through the same process as if you were paying for gas at the gas station with your card.
When you do your renewal online, it becomes effective immediately, you get an email receipt and the option to receive an electronic version of your card. Your valid membership can be verified on the website by your club. Physical membership cards will obviously be very slow in coming to you.
We’re sorry for the inconvenience but will do all we can to assist in these trying times.
Take care and stay safe, we’ll get through this together eventually.
Linda Patrick
MAAC Secretary/Treasurer
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À tous les membres de MAAC
L'Ontario fait de nouveau l'objet d'une ordonnance de “rester à la maison”. Le personnel du bureau de MAAC travaillera à domicile à partir du 8 avril. Le personnel ne pourra revenir au bureau qu'après le 2 juin au plus tôt. Nous avons transféré le numéro sans frais en anglais 1-855-359-6222 à Linda et le numéro sans frais en français 1-855-756-6222 à Rivka. Nous ne serons pas en mesure de récupérer les télécopies, les formulaires de demande envoyés par la poste ou de traiter les renouvellements d‘adhésion par téléphone n’ayant pas accès au terminal de carte de crédit et à tout autre équipement au bureau.
Nous demandons aux membres qui souhaitent renouveler leur adhésion, d'essayer de le faire en ligne à partir du site Web de MAAC. Vous pouvez payer vos frais en utilisant les cartes Visa, Visa débit, Mastercard ou PayPal. Si vous avez des difficultés à le faire, appelez Linda ou Rivka et nous vous guiderons tout au long du processus. Soyez assuré que payer en ligne avec votre carte de crédit est absolument sûr. Toutes les informations sont cryptées et passent par le même processus que lorsque payez avec votre carte pour faire le plein à la station-service.
Lorsque vous effectuez votre renouvellement en ligne, il prend effet immédiatement, vous recevrez un reçu par courriel, vous aurez également la possibilité de recevoir une version électronique de votre carte. La validité de votre adhésion peut être vérifiée par votre club sur le site Web de MAAC. Les cartes de membre physiques vous seront expédiées plus tard lorsque nous serons en mesure de le faire.
Nous sommes désolés de ce contretemps et soyez assurés que nous ferons tout notre possible pour vous aider en ces temps difficiles.
Prenez soin de vous et restez en sécurité, nous nous en sortirons tous ensemble éventuellement.
Linda Patrick
Secrétaire / Trésorière, MAAC
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